Veebirakendus Sinu remondi- ja ehitusärile

Lõpeta oletamine ja paberitöö DOS veebirakendusega, mis annab Sinu kliendile kaasaegse  kliendikogemuse ning Sinu ärile vajalikud tööriistad efektiivseks tööde haldamiseks ja teostamiseks. 

Broneeri demo
Funktsioonid

Mis on DOS äritarkvara?

DOS on ehitus- ja remondivaldkonna töövoo veebirakendus, mis hõlmab kogu projekti elutsüklit alates kaasegsest tellimisteekonnast kliendile, tellimuste ja pakkumiste haldusest, projekti- ja ressursside juhtimisest, kliendisuhtlusest, automatiseeritud makselahendusteni. 

Kuidas DOS töötab?

1.

Digitaalne tellimiskeskkond kliendile

Kaasaegne digitaalne tellimisteekond võimaldab klientidel kiiresti ja mugavalt esitada tööde tellimusi ühelt platvormilt. Klient alustab tellimuse loomist, sisestades vajaliku sisendinfo, näiteks töö liigi, asukoha ja täpsed nõuded. Samas keskkonnas saab klient valida soovitud teostamise kuupäeva, mis aitab ettevõttel töid efektiivselt planeerida ja täita kliendi ootusi.

Lisaks saab klient laadida üles pilte ja dokumente, mis kirjeldavad töö spetsiifikat või täiendavaid nõudmisi, näiteks eskiisid, joonised või olemasolevad tingimused. Kõik andmed salvestatakse turvaliselt ja on ettevõtte jaoks kohe kättesaadavad, mis kiirendab pakkumise koostamist ja töö planeerimist. Selline keskne ja kasutajasõbralik lahendus säästab kliendi aega ning muudab tellimisprotsessi lihtsaks ja läbipaistvaks.

2.

Töölaud kliendile

Töölaud on terviklik ja kasutajasõbralik kliendikeskkond, mis võimaldab kliendil hallata oma projekti kõiki aspekte ühes kohas. Töölaual saab klient reaalajas ülevaate projekti edenemisest, sealhulgas tööde staatusest, ajagraafikutest ja tehtud tegevustest. Selgus ja läbipaistvus aitavad kliendil olla alati kursis tööde hetkeseisuga.

Töölaua kaudu saab klient akteerida vahearuandeid ja kinnitada tehtud töid, mis lihtsustab projektihalduse protsessi ja kiirendab tööde heakskiitmist. Lisaks saab klient otse suhelda projekti meeskonnaga läbi sisseehitatud chati, mis tagab kiire infovahetuse ja juhiste andmise. Töölauale on võimalik üles laadida täiendavaid dokumente või faile, lisada uusi juhiseid ning vajadusel muuta projekti detaile. Kõik vajalik on kättesaadav ühes kohas, pakkudes kliendile sujuvat ja mugavat kogemust.

3.

Tellimuste haldamine

Lihtne tellimuste haldus on tõhus tööriist, mis ühendab kliendi tellimused ja ettevõtte töövood ühtseks sujuvaks süsteemiks. Klient esitab tellimuse läbi digitaalse tellimiskeskuse, kust see liigub automaatselt ettevõtte tellimuste halduse keskkonda. Seal on kõiki tellimusi lihtne hallata: neid saab sorteerida, vaadata vajalikke detaile ning lisada täiendavat sisendinfot vastavalt projekti vajadustele.

Tellimusi saab kiiresti delegeerida sobivatele projektijuhtidele ning määrata ajaplaani, näiteks tähtajad hinnapakkumise koostamiseks või töö alustamiseks. Automatiseeritud süsteem hoolitseb ka tellimusega kaasneva kliendisuhtluse eest, saates kliendile kinnitused, värskendused ja teavitused. See vähendab käsitsi tehtavat tööd, kiirendab protsesse ja tagab sujuva kommunikatsiooni nii ettevõtte sees kui ka klientidega. Tellimuste haldus aitab hoida kogu töövoo läbipaistva, organiseeritud ja tõhusana.

4.

Pakkumiste koostamine ja projektijuhtimine

Pakkumiste tegemine ja projektijuhtimine on automatiseeritud ja sujuv protsess, mis algab kliendi tellimuse vormistamisest pakkumiseks ühe hiireklikiga. Tellimuste halduskeskkonnas saab hõlpsasti sisestada vajalikud sisendhinnad, lisada täpsustavaid detaile ning koostada kliendile läbimõeldud ja professionaalse pakkumise. Süsteem võimaldab pakkumise kiiresti saata otse kliendile, tagades efektiivse ja ajasäästliku suhtluse.

Kui klient aktsepteerib pakkumise, liigub projekt automaatselt tööfaasi, kus seda hakatakse jälgima ja ellu viima vastavalt määratud ajakavale ning ressurssidele. Projektijuht saab jälgida tööde edenemist, hallata ülesandeid ja suhelda tiimiga kõik ühes kohas. Pärast töö edukat lõpetamist väljastab süsteem automaatselt arve kliendile, mis sulgeb kogu tsükli sujuvalt ja organiseeritult. See protsess vähendab käsitöö hulka, kiirendab töövooge ning tagab, et kõik sammud on täpsed ja korrektsed.

4.

Ülevaade ja raportid

Ülevaated ja raportid pakuvad selget ja detailset pilti tegevuse peamistest näitajatest, võimaldades teha andmepõhiseid otsuseid. Rakendus koondab ja visualiseerib üldised näitajad, nagu päringute mahud, käive, kasumlikkus ja tööde efektiivsus, andes kiiresti mõistetava ülevaate tegevuse efektiivsusest ja trendidest.

Lisaks saab vaadelda spetsiifilisemaid andmeid, näiteks projekti- või töötajapõhist kulutatud aega, keskmist tellimuse suurust või teostamise kiirust. Raportid on kohandatavad vastavalt vajadusele ja pakuvad reaalajas ligipääsu andmetele. See aitab tuvastada trende, optimeerida ressursikasutust ning parandada tegevusstrateegiaid, muutes andmeanalüütika käepäraseks ja praktiliseks tööriistaks igapäevases juhtimises.

Miks võtta kasutusele?

Kaasaaegne tellimisliides kliendile

Digitaliseeritud tellimuste vormistamine klientide poolt, koos sisendinfo korje ja automatiseeritud teavitustega mõlemale osapoolele.

Projekti töökeskkond kliendile

Töökeskkond iga töö jaoks kliendile, koos sisendinfo, töö etappide ja otse kommunikatsiooniga kaasaegse chati lahenduse näol. Kõik projekti kommunikatsioon ja dokumentatsioon kliendi jaoks ühes kohas.

Automatiseeritud tellimuste haldus

Kõik tellimused automaatselt ühes kohas koos kliendi poolt edastatud sisenndinfo ja dokumentidega. Igast tellimusest lihtne hinnapakkumise vormistamise faasi liikumine.

Lihtne projektide hinnastamine

Eeltäidetud hinnapakkumise vorm lähtuvalt kliendi siseninfost koos eelhäälestatud sisdendhindadega.

Tööde ja ressursside juhtimine

Planeeri töötajate, seadmete ja materjalide kasutust, et vähendada raiskamist ja tagada sujuvam töökorraldus.

Raportid ja ülevaated

Automatiseeritud raportid ja ülevaade projektide seisust, tööde kasumlikkusest ja trendidest, mis annavad kiire ja lihtsa ülevaate kas liigud õiges suunas.

Funktsionaalsus

Tellimiskeskkond

Tellimiskeskkond võimaldab klientidel esitada teenuse- või tootesoove kiirelt ja mugavalt veebipõhiselt. See aitab ettevõttel hõlpsasti jälgida ja hallata kliendi tellimusi ühest kohast.

Chat

Vestlusfunktsioon võimaldab reaalajas suhtlust klientide ja meeskonnaliikmete vahel, kiirendades vastuste saamist ja probleemide lahendamist. Chat aitab parandada kliendikogemust ja tõhustada sisekommunikatsiooni.

Kliendi töölaud

Kliendi töölaud koondab kogu kliendi tellimuste, suhtluse ja maksete info ühte kohta, pakkudes selget ülevaadet. See parandab kliendi rahulolu, muutes andmete leidmise lihtsaks ja läbipaistvaks.

Tellimuste haldus

Tellimuste haldamise funktsioon võimaldab jälgida ja hallata kõiki aktiivseid ja varasemaid tellimusi. See aitab automatiseerida tellimuste töötlemise ja vähendada käsitsi tehtavat tööd.

Pakkumiste haldus

Pakkumiste haldus lihtsustab hinnapakkumiste loomist, edastamist ja jälgimist. Funktsioon tagab, et pakkumised on ajakohased ja struktureeritud vastavalt kliendi vajadustele.

Projektide juhtimine

Projektide juhtimise funktsioon aitab planeerida, jälgida ja koordineerida projekte, jagades ülesandeid meeskonnaliikmete vahel. See tagab selge ajagraafiku ja ressursside optimaalse kasutamise.

Meeskonna haldus

Meeskonna haldus võimaldab jälgida töötajate ülesandeid, tööaega ja sooritust. Funktsioon parandab töövoo nähtavust ja aitab planeerida ressursse efektiivselt.

Partnerite haldus

Partnerite haldus pakub tööriistu koostööpartnerite kontaktide, lepingute ja projektide jälgimiseks. See lihtsustab koostööprotsesse ja parandab suhtlust partneritega.

Dokumendihaldus

Dokumendihaldus koondab kõik vajalikud failid, lepingud ja aruanded ühte turvalisse keskkonda. Funktsioon vähendab kaotsi minevate dokumentide riski ja parandab juurdepääsetavust.

Reklamatsioonide haldus

Reklamatsioonide haldus võimaldab klientide kaebuste ja probleemide kiiret registreerimist ja lahendamist. See parandab kliendirahulolu ja vähendab võimalikku negatiivset mõju mainele.

Automatiseeritud arved

Automatiseeritud arvete funktsioon loob ja saadab arveid automaatselt vastavalt aktidele või tellimustele. See vähendab vigade arvu ja säästab aega finantsprotsessides.

Raportid ja ülevaated

Raportite ja ülevaadete funktsioon annab põhjaliku statistika ja analüütika tööde, finantside ja projektide kohta. See aitab juhtkonnal teha andmepõhiseid otsuseid.

AI tugi

AI tugi pakub automatiseeritud lahendusi, näiteks töövoogude optimeerimist, prognoose ja kliendisuhtluse personaliseerimist. See vähendab käsitsi tehtavat tööd ja tõstab efektiivsust.

Integratsioonid

Integratsioonid võimaldavad rakendusel suhelda teiste tarkvarade ja tööriistadega, nagu CRM, raamatupidamine või turundusplatvormid. See tagab sujuva andmevoo ja protsesside automatiseerimise.

Makelahendused

Makelahendused võimaldavad klientidel makseid turvaliselt ja mugavalt teha, toetades mitmesuguseid makseviise. See lihtsustab makseprotsessi ja parandab rahavoogude haldamist.

Räägime lähemalt!

Ehituse- ja remonttööde projektide ning ressurside juhtimise digilahenduse (DOS veebirakendus) projekti arendus kestis perioodil 01.03.2024 – 28.02.2025. Projekt on rahastatud Ehituse e-hüppe meetme raames Euroopa Liidu taasterahastu NextGenerationEU vahenditest ning toetuse suuruseks oli 59 000 eurot.